«Цена действительна при полете в багажном отделении, посадку проведут в кукурузном поле»: «Аэрофлот» аннулирует билеты Екатеринбург-Пхукет, которые случайно продал слишком дешево
Как сообщает «Свет Екатеринбург», 19 октября около 500 человек успели купить билеты из столицы Урала в Пхукет и обратно по цене от 6 до 19 тысяч рублей. Обычно стоимость полета по этому маршруту — минимум 60 тысяч.
Однако позднее «Аэрофлот» прислал им всем письма, в которых пояснил, что это был сбой, билеты аннулируют, а деньги вернут в течение 10 дней. В качестве компенсации екатеринбуржцам пообещали скидку 30% на покупку билетов до Пхукета и 5 тысяч миль на бонусный счет.
Но людей это не устроило — они начали объединяться, чтобы подать коллективный иск и добиться от «Аэрофлота» компенсации, так как сейчас компания поступает незаконно. Телеграм-канал «Авиторщина» со ссылкой на юристов поясняет, что если размещенные на сайте операторов авиамаршрут и стоимость перелета являются существенным условием договора авиаперевозки.
«Аэрофлот случайно продал билеты по нормальной цене», «АКЦИЯ! Билет на Пхукет всего за 6500! (цена действительна при полете в багажном отделении в чемодане, посадка будет проведена в кукурузном поле, подробности уточняйте у оператора», «Это же все происки англосаксов по-любому. Явно их почерк. Все никак не угомонятся», «Человеческий фактор дал сбой», — отреагировали на новость пользователи социальных сетей.
Транспортная прокуратура уже организовала проверку.

Скриншот: «Свет Екатеринбург»

