В Тюмени скандальная техника от CaseGuru снова доступна для всех покупателей
Тюменская компания CaseGuru, самопровозглашённая «русская Xiaomi», оказалась в центре громкого скандала, связанного с её политикой обслуживания. В октябре на сайте компании появилось правило, запрещающее покупку их товаров «публичным либералам», участникам скандальной «голой вечеринки Насти Ивлеевой», а также известным деятелям, включая Юрия Дудя, Дмитрия Муратова, Илью Варламова и других.
Однако под давлением общественности и Роспотребнадзора этот пункт был удалён, а страница с правилами — полностью скрыта с сайта.
Скандальные ограничения и их последствия
CaseGuru производит и продаёт наушники, умные часы, портативные колонки и другую технику. Однако журналисты утверждают, что компания лишь переупаковывает китайскую электронику с AliExpress под своим брендом.
Когда в октябре компания обновила правила обслуживания, запретив доступ к своей продукции «неугодным», это вызвало бурю негодования. В черный список попали известные журналисты, блогеры и активисты. Причиной, как предполагали пользователи сети, могли стать их политические взгляды или участие в скандальных мероприятиях.
Журналисты «Тюмень — богатый регион!» сообщили, что обратились в Роспотребнадзор с жалобой, а юристы направили компании досудебную претензию. В результате CaseGuru была вынуждена пересмотреть свои правила.
Реакция общества
Удаление страницы не остановило волну критики. Пользователи соцсетей подметили нестыковки в политике компании. «Какая-то нестыковка. Собчак же их часто рекламирует, а она тоже была на вечеринке», — пишет один из комментаторов.
Другие пользователи обвинили бренд в пиаре и лицемерии: «Сами платят либеральным пабликам за рекламу, а потом запрещают им свои товары? Это уже мем, а не бренд».
Будущее CaseGuru
Скандал вокруг CaseGuru вновь привлёк внимание к этике ведения бизнеса и политике исключений. Пока компания никак не прокомментировала произошедшее, но очевидно, что репутационный урон уже нанесён.
