Публичные атаки на цифровой бизнес: маркетплейсы отреагировали на заявление ЦБ о необходимости ограничения их программ лояльности
Основательница Wildberries Татьяна Ким написала открытое письмо в адрес Центробанка, российского правительства, депутатов Госдумы и членов Совфеда. В нем она отметила, что такими публичными атаками банки хотят избавиться от конкурентов, в то время как для малого и среднего бизнеса в России цифровые платформы — практически единственная возможность выйти на многомиллионную аудиторию.
«Возможность давать выгоду по своим картам при оплате на маркетплейсах у банков есть уже сейчас, однако делают это лишь единицы. Абсолютно для всех российских банков уже есть возможность давать кэшбэк, если их клиенты будут покупать что-то на цифровых платформах», — пишет Ким.
В начале ноября крупнейшие российские банки обратились к спикеру Госдумы Вячеславу Володину с просьбой на законодательном уровне запретить маркетплейсам вкладывать свои деньги в снижение цен на товары. Обращение поддержала председатель ЦБ Эльвира Набиуллина — она предложила запретить онлайн-платформам устанавливать на своих площадках разные цены на товары в зависимости от способа оплаты.
«Во многих странах маркетплейсам по закону запрещено иметь свои банки, но, к счастью для коллег, наш регулятор пока этого не требует, и мы его предложения поддерживаем»,— заявил главный управляющий Альфа-банка Владимир Верхошинский.
Сейчас и Wildberries, и Ozon предлагают своим клиентам скидки на покупки, если оплатить их картами внутренних банков — WB-кошельком и «Ozon Банком».
Накануне Минэкономразвития заявил, что прорабатывает предложения ЦБ ограничить маркетплейсам возможность устанавливать скидки. После — в сети появилось обращение шести объединений предпринимателей с просьбой не запрещать программы лояльности. Аргумент — ущерб для продавцов товаров из-за попыток банков ограничить развитие цифровых платформ.


Фото: пресс-служба Wildberries, НеМосква

