Дикая карта Wildberries
Чем грозят атаки на склады маркетплейса
Автор: Татьяна Рыбакова
Удары украинских дронов по складам Wildberries на время заслонили даже продолжающиеся атаки на НПЗ и другие объекты энергетической инфраструктуры. Интернет заполонили ролики с плачущими о потере товара продавцами. Многие признаются, что им нечем платить кредиты и налоги. Между тем пострадало пока что менее половины крупнейших логистических складов Wildberries, не говоря уж о других маркетплейсах, и вряд ли атаки на этом закончатся. Это грозит серьезными последствиями для бизнеса, потребителей и российского бюджета. Но еще более серьезные последствия — нематериальны.
Хроника атак
Всего у Wildberries в России порядка 40 крупных логистических центров, из них 19 расположены в европейской части страны, из 20 крупнейших складов до Урала находится 16. И десять из них к прошлой субботе уже подверглись атакам дронов, причем половина практически полностью уничтожены.
Из 20 крупнейших складов маркетплейса нетронутыми остаются склады в Белых Столбах (Московская обл., 120 000 м2), Красном Бору (Ленинградская обл., 90 000 м2), Саратове (95 000 м2), Пензе (90 000 м2), Самаре (85 000 м2), Уфе (80 000 м2), Туле (80 000 м2), Сарапуле (Удмуртская Республика, 75 000 м2), а также находящиеся за Уралом склады в Новосибирске (100 000 м2), Омске (70 000 м2) и Владивостоке (70 000 м2).
Хроника атак на склады Wildberries
| Дата | Месторасположение | Площадь, м2 | Примечания |
| 18.07 | Электросталь, Московская обл. | 230 000 | |
| 18.07 | Котовск, Тамбовская обл. | 100 000 | частично возобновил работу |
| 20.07 | Коледино, Московская обл. | 250 000 | ущерб незначительный |
| 22.07 | Краснодар | 150 000 | |
| 22.07 | Невинномысск, Ставропольский край | 120 000 | |
| 23.07 | Воронеж | 100 000 | основные повреждения нанесены складу «Почты России», находящемуся через дорогу, склад возобновил работу |
| 24.07 | Санкт-Петербург (Уткина Заводь) | 18 000 | |
| 24.07 | Шушары, Ленинградская обл. | 170 000 | |
| 24.07 | Симферополь | 6 000 | нет данных о состоянии объекта |
| 24.07 | Зеленодольск, Татарстан | 130 000 | ущерб незначительный |
| 24.07 | Тверь | 150 000 | подтверждения, что поврежденный склад принадлежит Wildberries, нет |
| 25.07 | Екатеринбург | 158 000 | повреждена парковка |
Подсчеты автора
В ночь на субботу произошло знаменательное событие: украинские дроны долетели и до склада в Екатеринбурге. Правда, складские помещения остались целы: загорелась парковка от «падения обломков дронов», как говорится в сообщении. Можно предположить, что пока количество дронов, выделяемых на склады маркетплейса, недостаточно, потому атака и оказалась неуспешной. Но так как украинские дроны долетели уже и до Омского НПЗ, и до Тюменского НПЗ, нет сомнений, что рано или поздно склады на Урале и в Сибири также окажутся под атакой. Или не окажутся?
Почему Wildberries?
Вопрос, почему Украина атакует исключительно склады этого маркетплейса, не трогая Ozon и «Яндекс.Маркет», звучит все чаще, вызывая конспирологические версии. Даже загоревшийся в Воронеже склад «Почты России» попал «под раздачу» явно в связи с месторасположением — он расположен через дорогу от склада Wildberries.
Самое простое объяснение — потому что он самый значительный. Именно Wildberries стал основным источником для закупок Z-волонтерами снаряжения для фронта: бронекомплектов, дронов и обвесов для них, катушек оптоволокна и проч. Простейший поиск по страницам маркетплейса показывает массу предложений. Впрочем, те же товары продаются и на других маркетплейсах, просто Wildberries — самый крупный. Доля Wildberries на российском рынке онлайн-торговли составляет 45%, вместе с Ozon он контролирует 77%. При этом 52% электроники и 30–32% непродовольственной розницы покупаются на маркетплейсах, продавцы Wildberries генерируют порядка 2,1–2,5% выручки всего малого и среднего бизнеса России.
Однако множатся и конспирологические теории.
Самая распространенная — что в маркетплейсе имеют долю не только Сулейман Керимов, но и глава АП Антон Вайно и его первый зам Алексей Громов. Обоих относят к группе кремлевских «ястребов», следовательно, удары по логистическим центрам Wildberries должны подвигнуть их к присоединению к «партии мира».
С Вайно и Громовым связана еще одна версия: дескать, Wildberries 7 июля, до начала атак, в одностороннем порядке изменил условия договора с селлерами, отказавшись нести ответственность за хранение их товара в случае атак дронами, потому что Вайно и Громову разведка заблаговременно доложила об операции.
Еще более конспирологическая версия: что атаки на Wildberries «заказал» Рамзан Кадыров, мстя за поражение в борьбе за маркетплейс.
Каждая из этих версий сама по себе работает на пользу Украине: раздрай в российских элитах ей только на руку. А уж последний ролик о том, что Мадьяр (Роберт Бровди) предложил Татьяне Ким, официальной главе Wildberries, заплатить миллиард долларов в украинский фонд «Вернись живым», при всей его анекдотичности (там звучат еще требования о необходимости записи ролика с признанием вины России и озвучиванием популярной в Украине кричалки о Путине), в нынешних условиях может иметь серьезные последствия. Ведь если теперь украинские дроны перенесут внимание со складов Wildberries на склады его конкурентов, то в условиях нынешней паранойи в Кремле не исключено, что владельцев маркетплейса заподозрят в связях с украинскими службами. А если сами не догадаются, так те же конкуренты маркетплейса подскажут.
Впрочем, есть одно реальное действие, которое может остановить атаки: если Wildberries уберет из ассортимента товары военного и двойного назначения, публично сообщив об этом. Таким же образом могут обезопасить себя и другие маркетплейсы. Но, судя по всему, маркетплейсы нарушают международные и российские законы не по своей воле. А значит, требовать, чтобы этот «военторг»-онлайн убрали от их шуб и трусов, должны сами продавцы.
Каковы последствия?
Даже если атаки на склады, что Wildberries, что его конкурентов, прекратятся, последствия этих атак уже достаточно серьезны. И возможный дефицит товаров тут не самое главное — в любом случае он будет временным, до момента завоза нужного из Китая и прочих мест. И даже не подорожание товаров — с учетом замедления экономики и зарплат, оно будет ограничено снижающимся спросом.
Гораздо серьезнее то, что украинские дроны ударили по одному из самых массовых слоев российского электората, либо одобряющего войну, либо относящегося к ней индифферентно.
Я не раз слышала от российских приятелей, коммерсантов и менеджеров среднего звена: «Ты же знаешь, я против Путина и войны. Но таких денег, как сейчас в России, я никогда не зарабатывал и нигде никогда не заработаю». И это правда. Те же продавцы на маркетплейсах «поднялись», в том числе на уходе из России иностранных брендов и прочих ограничениях. В госкомпаниях и госконторах от начальника отдела и выше получили отличные прибавки к зарплатам. Я уж не говорю о тех, кто работает в структурах, связанных с войной. Или об айтишниках, согласившихся работать на государство. Даже выросшая налоговая нагрузка на этот слой подействовала гораздо меньше, чем на другие группы предпринимателей.
Теперь выяснилось, что в этих дополнительных деньгах «вшиты» и некоторые риски. Что в склад маркетплейса, на котором хранится твой товар, влетит дрон, и ты не получишь соразмерной компенсации. Потому что невозможно ее получить, когда товара погублено минимум на 100–150 млрд рублей, а вся годовая прибыль Wildberries в прошлом году составила 175 млрд. Что работа на государство может закончиться тюрьмой — потому что твое начальство проворовалось или его «съели» конкуренты. Что тебя могут просто убить, потому что дроны продолжают атаковать и склады, и нефтеперерабатывающую инфраструктуру, и военные производства.
Прямо сейчас Wildberries, по словам селлеров, задерживает вывоз товаров со складов, притом что стоимость такой услуги весьма высока — 250–280 рублей за единицу товара. Меры поддержки продавцов тоже невелики — в основном это льготы и скидки самого маркетплейса и дружественных банков. А родственникам погибших предложили компенсацию в 2 млн рублей — меньше, чем за гибель на СВО. Очевидно, что декларативными мерами в адрес пострадавших обойдутся и любые другие компании и организации.
Но, возможно, как предполагают российские пропагандисты, это только сплотит российских граждан в ненависти к украинцам и увеличит поддержку Путина? Не исключено, но сомнительно.
Во-первых, если даже те же продавцы с маркетплейса сейчас направят свой гнев на Украину, вторым их шагом будет гнев на российскую власть, которая не может предотвратить такие атаки и «решить вопрос кардинально». Такие настроения уже распространяются со скоростью пожара среди военкоров и Z-поклонников. А большие католики, чем Папа, как правило, для Папы даже страшнее, чем его противники.
Во-вторых, судя по записываемым пострадавшими продавцами роликам, их гнев сейчас направлен на Wildberries — никаких проклятий в адрес украинцев нет. А дальше этот гнев, скорее всего, перейдет на правительство. Сейчас селлеры маркетплейса и сама Татьяна Ким просят правительство о налоговых каникулах. Совершенно очевидно, что правительство, даже если и прислушается к этим просьбам, серьезных поблажек дать не может — расширяющаяся дыра в бюджете не позволяет. Логично предположить, что после этого предприниматели обратятся к Путину. Нетрудно спрогнозировать его ответ — и столь же легко понять, что реакцией пострадавших будет, конечно, не бунт, но настроения могут измениться кардинально. А настроения рано или поздно повлияют и на поведение властных элит: одно дело — оставаться лояльными Путину в условиях его поддержки большинством и совсем другое — в условиях всеобщей ненависти и проклятий развязавшему войну диктатору.
Вот эти настроения, вкупе с раздраем между пострадавшими от войны элитами, и могут повлиять на исход войны гораздо сильнее, чем экономические потери от сгоревших складов Wildberries.
